Chính sách đổi trả

1.NHẬN HÀNG KHÔNG GIỐNG

Khi khách hàng nhận hàng không giống với những thông tin chốt với bên bán hàng. Thì khách hàng có thể yêu cầu hoàn trả ngay lúc nhận hàng.

2.MỘT THỜI GIAN SỬ DỤNG

Sản phầm khi mới nhận một thời gian ngắn mà xảy ra lỗi. Khách hàng liên hệ ngay nhân viên tư vấn để được đổi trả 1 sản phẩm khác hoặc sửa chữa nhanh nhất.

3.SAU MỘT THỜI GIAN

Khách hàng sử dụng lâu. Nhưng vẫn trong thời gian bảo hành khác hàng liên hệ với nhân viên tư vấn để xác định nguyên nhân và cách xử lý.

CHI PHÍ ĐỔI TRẢ

Mục 1. Khi trả sản phẩm mọi chi phí cũng như tiền cọc sẽ được hoàn trả khách hàng.

Mục 2.3. Với quá trình sử dụng mà lỗi, thì bên nhân viên sẽ trao đổi với khách hàng về nguyên nhân xảy ra lỗi và cách xử lý. Nếu do bên cửa hàng mọi chi phí khách hàng không phải mất. Nếu do bên khách hàng thì chi phí sẽ do khách hàng chịu và cửa hàng sẽ hỗ trợ một phần nhỏ.

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

Hotline: 0983.977.118(zalo)

Mọi thông tin khách hàng có thể phản hồi qua số điện thoại trên

Nội Thất TH hân hạnh phục vụ khách hàng